升的细节体验，而且成本比较优化的方式蔡楚曦：刚刚了你在筹过程中你酒店细节上的关，一方面我们做了细节的投入，另有想听两位说一下人你这些细节投入之后的返回是怎样的现在先请花总，他睡过几百张床，我相信他有非常的话权酒店的细节。业作花总丢了金箍花总：今“zs3.2”非常高兴能和香港的特色酒店做对比，我发现包括在吉隆坡、北、上海所经营的公寓酒店，有很多重复的人，包括香港的重复人是很的，占45%，他会留三天的时间，而其他酒店一15天的时间，所以在香港我们用非常好的服务满足户的需求酒店公寓的特点在于你的人之间会成为邻

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的改进空间酒店现在有更机会建立忠诚度并与客户进更深入的互动4移动礼服务与客房服务随着移动礼服务的发展，未来控制酒店入住体验将变得更加单常使用传统礼服务的酒店人将很快能过移动应用搜索酒店信息，满足饮和交通需求这样的移动应用不仅会取代传统的礼服务，。

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来旅游出行市场有四个方面的变化，体现：①富人群加;②消费升;体验求大;④全球旅行人群加。据说体验是郑南雁在会上强调多的词汇，并称消费体验的好坏将直接决定品牌的价二、竞争策?从不竞争竞争分为四个层面：①同质品牌的直接竞;②和上下游的竞争;③替代产品出现

店转卖潮暗流涌动。戴德重庆公司发布调研结果发现，2010年至2014年，重庆主城星级酒店入住率年下滑，目前仅60%的星级酒店能达到盈亏平衡点尽管遭遇市场冷待，但高星酒店的并未止目前主城已18家，今年内五星级酒店将式入市，未来四年全市数量将翻番，主城区内至少达

下礼拜要去三亚，哪家酒店好?我想说的安全感是比较的东西，如果酒店没有细节打动你，你不住果我个人去三亚定是带着女朋友去的，在这样的情况下我也会陷入选择的困境中，每酒店给我传的信息在我去之前是怎么打动我的。所以体验已经不仅仅入住之后口的节，而是在更。

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其推动的万店联盟，至少种尝试，即酒店业在绕了后，是否还有其他更好的发展方式。在到酒店业的痛点时，琦表示，很多业企业盲目地扩张，致理难以及时跟进，加盟商赚不到钱，消费不满意，最终损害的整个行业。他也坦，在之前的高速扩张路上，华住也存在理上的诸问题“zs3.2”下万达电商公司又获得了两家基金的入股。在万达神话速度扩张时，这个千亿帝国如何传承也成为众人关注的话与父亲的低调不同，王健林的生子王聪，在博上非常活跃，有77万粉丝，常有麻辣评，因炮轰汪小菲、张兰赵山王菲爱戴等多位明星，网友称为毒舌大王，他的名档更

程能将景酒业务并入酒店事业部，以提高运营效率，并且项的初期化也有非常大的助，但未能愿2014年初，景酒事业的执着情结以及两地奔波生活的疲让海川作出新选择，即离开同程加入携程，景酒业务虽已有多年的创业经历，但加入携程的姚海川仍将自己定位为创业者，不仅

来发展的新趋势，新技，新思想，达到交流分、提升的的在会，与会嘉宾收获丰，为2015年酒店业革新及何发展酒店提供了新的方向与思想。上午，首先由工协会》会长张传兴先生与全国旅游星级饭店评定员会国家级星评员现任东莞厦三半山酒店经-唐伟先生致词，迎

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目前，针对“zs3.2”有特点，当地的旅社很强势，地头蛇就要包房，我们给他包了20%，剩下的数字就是打电话定的人全年的出率50%，这蛋糕大一块儿来自安纳塔拉，从今年始我把这蛋糕又切小，因为它的房价比较低，随着我们生意越来越好，我房价在往上走。补充一下我的点，我觉得酒店做好

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的市场，而这市场前在国还没有领不庞大的富裕阶层在大手笔购买和己身份与财富相匹配的生活必需品和侈品的同时，常常发现己想花钱去度假却无物参何和普罗大众玩得不样，这个阶还很难有答案这没有细分的市场大得惊人，金字塔尖的部分却始终没能形成规模。得注意

与在网络上受关注的儿子王思聪高度致他互相成全对方，形成了种新型父子关系王健林透露，我跟聪探过几，他没兴趣接我的班，十几万人他觉得辛苦。我也是很有现代意识的，将来不一定他接班，职业经理人谁好就谁来，要维持一强势董事会就以聪非常有兴趣做，我说我给

后，实际上它会在社交媒体上进行口碑的传播，他1千块钱住你的酒店其实这点小东西就能他非常感动。：我们要人慷慨一些，因为人把他们的时间交给了我们。到在全球各地刚刚开放的这些酒店，任何理司来到亚洲或者中国他临的挑战?尤其在精品酒店方。：现在人的素质“zs3.2”多优势，我简单跟大分我们在细节方面给用户带来额提升的做法。方面就是要特关注关于视体系的设于平面体系设，我们有的精品酒店前提要关注内设，以及立体空间的，我们在过程中还会额关注平面的视体系，因为这部分投入在将来酒店长期运营过程不需要支出

四度的具体营收情况将3月左右在财报布目前中国其他酒店集团还布三度运营业绩报，不过如及锦江集团2014年三度财报显示，虽然均在开店数量上持续增长，但运营方面同样临压力截2014930日，如三度增新酒店122家，投入运营的酒店入住率同比下降27%，同

“zs3.2”经济酒店，但定到名牌店名牌包，到法国不会到名牌店买名牌包，一定有非常好的精品度假酒店，所以我造的酒店都是为北美户设的，我的酒店打着正好满足了中国的客户。在去年因为我们酒店遇到些问题，我临时委任到酒店当总经理，在运营中我发现了很问题，我尽能把国的

“zs3.2”国内的白领小资消费人群都以接受的，甚至有时算下来会划算过些三亚的度假酒店。其次，地中海俱乐部站式价全包服务，这痛恨二次消费的国消费来说，颗定心丸。再者，地中海俱乐部的度假村在旅游业细分市场的定位也很准的，有雪山古堡乃至沙漠等系列，目前中国游。